IT Infrastructure Manager mit Schwerpunkt Cloud (m/w/d)

Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe in Berlin, das Alsterhaus in Hamburg und der Oberpollinger in München zählen zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands und zu den renommiertesten in ganz Europa. Mit ihrer beeindruckenden, über 100-jährigen Geschichte sind sie zu unverwechselbaren Markenzeichen geworden. Sie stehen für ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis, ein internationales Markenportfolio und exzellenten Service. Ihre außergewöhnlichen Inszenierungen und Events sind neben der einzigartigen Produktauswahl von besonderer Anziehungskraft.

DAS ERWARTET DICH

• Du planst, implementierst und betreibst unsere IT-Infrastruktur – mit Fokus auf unsere Cloud-Umgebung (MS Azure / M365).
• Du entwickelst gemeinsam mit dem Team Zielarchitekturen, technische Richtlinien und Konzepte für eine zukunftssichere IT-Landschaft.
• Du führst eigenständig Infrastrukturprojekte durch – von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Du fungierst als Ansprechpartner für technische Fragen rund um Infrastruktur- und Cloud-Services.
• Du unterstützt bei der Umsetzung und Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und IT - Standards.
• Du gewährleistest eine hohe Verfügbarkeit und Performance unserer Infrastruktur-Services.
• Du übernimmst den Second-Level-Support, analysierst Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen
• Du arbeitest aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Serviceprozesse mit.
• Du koordinierst externe Partner und stellst die Einhaltung von SLAs und KPIs sicher.
• Du dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und sorgst für Wissenstransfer innerhalb des Teams.

DAS BRINGST DU MIT

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrere Jahre Berufserfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen.
• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen mit – insbesondere in der Administration von Microsoft 365 (u. a. SharePoint, Teams, OneDrive, Exchange) und Microsoft Azure.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Cloud-Architekturen (IaaS, PaaS, SaaS) inkl. FinOps und verfügst über Know-how in den Bereichen IT-Sicherheit und Datenschutz.
• Der Umgang mit IT-Service-Management-Tools wie Jira und Confluence ist Dir vertraut; idealerweise bringst Du Kenntnisse in ITIL mit.
• Du hast praktische Erfahrung im IT-Infrastruktur Management und besitzt eine prozessorientierte, analytische Denkweise sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Du kommunizierst klar, professionell und serviceorientiert – sowohl im Team als auch im Kontakt mit internen Kunden.
• Teamgeist, Eigeninitiative und eine schnelle Auffassungsgabe runden Dein Profil ab.
• Erfahrungen im Einzelhandel/Retail-Umfeld sind von Vorteil, aber kein Muss.

FREUE DICH AUF

• ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen 
• eine attraktive flexible Arbeitszeitgestaltung
• 30 Tage Urlaub
• bis zu 40% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsfreiraum

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!