IT Infrastructure Manager mit Schwerpunkt Netzwerk (m/w/d)

Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe in Berlin, das Alsterhaus in Hamburg und der Oberpollinger in München zählen zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands und zu den renommiertesten in ganz Europa. Mit ihrer beeindruckenden, über 100-jährigen Geschichte sind sie zu unverwechselbaren Markenzeichen geworden. Sie stehen für ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis, ein internationales Markenportfolio und exzellenten Service. Ihre außergewöhnlichen Inszenierungen und Events sind neben der einzigartigen Produktauswahl von besonderer Anziehungskraft.

DAS ERWARTET DICH

• Du planst, betreibst und entwickelst unsere LAN-/WAN-/WLAN-Infrastrukturen weiter – on-premise und cloudbasiert.
• Du stellst den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Netzwerkinfrastruktur sicher – inkl. Monitoring, Troubleshooting und Dokumentation.
• Du übernimmst die technische Leitung netzwerkbezogener Projekte – von der Anforderungsaufnahme über die Umsetzung bis zur Übergabe in den Regelbetrieb.
• Du implementierst Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Segmentierung, Firewalls, VPN) und wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung unseres Netzwerksicherheitskonzepts mit.
• Du analysierst bestehende Netzwerkarchitekturen und bringst Optimierungs- und Automatisierungsvorschläge ein.
• Du analysierst komplexe Netzwerkstörungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports und entwickelst nachhaltige Lösungen zur Ursachenbehebung.
• Du arbeitest eng mit internen Kolleg:innen und externen Dienstleistern zusammen und koordinierst deren Einsatz.
• Du pflegst Netzwerkdokumentationen, erstellst Betriebshandbücher und gibst Dein Wissen an Kolleg:innen weiter.

DAS BRINGST DU MIT

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich – und bringst mehrere Jahre Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Netzwerkinfrastrukturen mit.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und im Betrieb von Netzwerkkomponenten – idealerweise mit Systemen wie Cisco Meraki oder Fortinet.
• Themen wie Netzwerkdesign, Firewall-Management, VPN, VLAN, NAC und Monitoring sind Dir vertraut.
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Cloud Networking, z. B. mit Microsoft Azure (ExpressRoute, Virtual Network, NSGs).
• Du arbeitest sicher mit Ticketsystemen wie Jira sowie Dokumentationsplattformen wie Confluence.
• Du denkst strukturiert, handelst analytisch und findest zielgerichtete, nachhaltige Lösungen.
• Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne im Team und zeichnest Dich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus.
• Erfahrungen im Einzelhandel/Retail-Umfeld sind von Vorteil, aber kein Muss.

FREUE DICH AUF

• ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen 
• eine attraktive flexible Arbeitszeitgestaltung
• 30 Tage Urlaub
• bis zu 40% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben
• Verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsfreiraum

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!