Beauty Concierge (m/w/d)

Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe zählt mit über 64.000 Quadratmeter Gesamtfläche zu den bedeutendsten Warenhäusern der Welt. Die exklusive Wahl der Produkte, das feine, selbstverständlich erscheinende Gespür für Trends und ihre kunstvolle Umsetzung haben das Bild des KaDeWe maßgeblich geprägt. Auf acht Etagen präsentiert das Premiumhaus viele Shopping-Highlights – von internationalen Luxusmarken aus Mode, Accessoires über Beauty bis hin zu Wohnen und Genuss – und verbindet Tradition und Modernität wegweisend in Sachen Einkaufskultur.

So sieht deine Rolle bei uns aus

Als Beauty Concierge mit Leidenschaft für Luxus bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das unseren Gästen im KaDeWe ein unvergessliches Einkaufserlebnis im Bereich Beauty und Skincare bietet. 

• Dank deiner Leidenschaft und deinem herausragenden Service zauberst du unseren Gästen unvergessliche Shopping-Erlebnisse. 
• Mit deinem Gespür für Trends und deiner einfühlsamen Beratung begeisterst du unsere Gäste und knüpfst langfristige Bindungen, die auf Vertrauen und Wertschätzung basieren. 
• Du bist erste Ansprechsperson für alle Anliegen rundum Termine, Produkte und Services
• Du koordinierst Termine, Behandlungspläne und Serviceprozesse
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf und ein luxuriöses Ambiente sicher 

Dabei helfen dir diese Skills

• Deine Ausbildung/Zertifizierung zum/zur Visagist*in/Kosmetiker*in helfen dir bei der Hautanalyse und anschließender Beratung unserer Gäste
• Erfahrung im Bereich Kundenservice, Spa oder Beauty sind von Vorteil
• Begeisterung für die Welt der Beauty und neuesten Trends sowie ein ausgeprägtes Gespür für Stil und Ästhetik 
• Erfahrung und Begeisterung im Verkauf, vorzugsweise in einem luxuriösen Umfeld, um unsere Gäste bestmöglich beraten zu können 
• Ein ausgeprägter Teamgeist und die Fähigkeit, sich aktiv einzubringen, um gemeinsam großartige Ergebnisse zu erzielen 
• Dein Organisationstalent sowie Multitasking-Fähigkeit zeichnen dich aus
• Sichere Kommunikation auf Deutsch und ein selbstsicheres Auftreten in der Kundenberatung, auch auf Englisch 

Darauf kannst du dich freuen

• Eine starke Unternehmensmarke auf Wachstumskurs, in der du dich aktiv mit viel Eigenverantwortung einbringen kannst 
• Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif 
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit einer 37-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
• Exklusiv bis zu 40% Mitarbeitendenrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben 
• Pausen in unserer Mitarbeiterkantine mit unterstützendem Arbeitgeberzuschuss